服務條款
# 服務條款
最後更新：2026年11月14日
## 1. 簡介
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使用本網站或向我們下單，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款及我們的[私隱政策](https://museek.online/policies/privacy-policy)、[退貨及退款政策](https://museek.online/policies/refund-policy)約束。如您不同意，請勿使用本網站或下單。
如本條款與私隱政策就個人資料的收集、處理或披露有衝突，以私隱政策為準。
## 2. 關於我們
本網站由尋樂香港冷門樂器店（Museek Studio Hong Kong；網店顯示名稱為 Museek - World Musical Instruments）營運。商業登記號碼：56780038。營業地點：香港。
聯絡電郵：museekstudio@gmail.com；電話／WhatsApp：+852 9839 8489。
我們不在本網站公開詳細營業或退貨地址。如需退貨，請先按退貨及退款政策聯絡我們，獲確認後才會獲告知退貨地址及寄回方式。
本店主要透過本網站以零售方式銷售世界樂器及相關商品。機構活動、工作坊或其他客製服務如另行報價，則以該份報價或書面協議為準。
## 3. 帳戶與通訊
您可選擇以訪客身份結帳，或建立帳戶。如建立帳戶，您須提供準確資料，並自行保管登入資料。
我們可能透過您提供的電郵、電話或 WhatsApp 聯絡您，以處理訂單、運送、售後或必要通知。請確保聯絡資料正確。
本網站主要供18歲或以上人士使用。未滿18歲者應在家長或監護人同意及監督下使用及購買。
## 4. 產品、價格與訂單
我們會盡力確保產品說明、圖片、規格及價格準確，但顯示可能因屏幕設定、拍攝或人手誤差而略有差異。手工、天然物料或進口樂器可能存在色澤、紋理、尺寸或音色上的合理差異，此等差異不必然構成瑕疵。
所有價格以港元（HKD）標示，另有註明者除外。結帳時顯示的價格、運費、稅項或折扣為準。促銷（例如香港本地滿指定金額免運）設有期限及條件，以本網站當日公布及結帳頁為準。
您提交訂單即提出購買要約。我們收到付款後，會以電郵發出訂單確認。我們保留在合理情況下拒絕或取消訂單的權利，包括但不限於：庫存不足、定價或資料明顯錯誤、涉嫌欺詐、無法運送至您的地址，或超出我們目前的運送範圍。如已收款但其後取消，我們會將已收金額退回原付款方式。
## 5. 付款
付款於結帳時透過本網站支援的付款方式完成（由 Shopify 及相關付款服務供應商處理）。訂單須在付款成功後才會進入出貨安排。
## 6. 運送
我們目前接受運送至以下地區：香港、澳門、中國大陸、台灣、新加坡、馬來西亞及泰國。上述範圍如有更改，以結帳頁可選擇的運送地址為準。我們目前不接受運送至上述以外的國家或地區。
運費、預計運送時間及可選的快遞或自取方式（例如順豐），以結帳頁顯示為準。香港本地或會不時提供滿額免運優惠，優惠期結束後恢復結帳頁所示運費。
風險一般於商品交予承運人後轉移；如適用法律另有規定，則從其規定。請您在收件時檢查外包裝。如發現運輸損壞、少件或寄錯商品，請盡快按退貨及退款政策聯絡我們，並保留包裝及照片以便處理。
寄往香港以外地區的訂單，目的地可能徵收關稅、進口稅、增值稅／消費稅或其他清關費用（例如台灣進口或須完成當地收件／清關程序）。除法律另有規定或我們書面另有說明外，該等費用由收件人承擔。如因收件人資料不正確、未完成清關、拒收或長期不取件導致退回或被棄置，額外運費及損失或須由您承擔。
## 7. 退貨、換貨及退款
退貨、換貨、取消及退款安排載於[退貨及退款政策](https://museek.online/policies/refund-policy)，該政策構成本條款的一部分。除法律另有規定外，已售出的商品不接受因改變主意而退貨；損壞、寄錯或瑕疵商品的處理見該政策。
## 8. 知識產權
本網站的名稱、商標、標誌、文字、圖片、版面及內容（供應商或授權方另有權利者除外）均屬我們或授權方所有。未經事先書面同意，您不得複製、修改、發布或作商業用途。
## 9. 可接受的使用
您不得以非法、欺詐或侵害他人權利的方式使用本網站，亦不得試圖干擾網站安全、運作，或未經授權存取系統或數據。
## 10. 責任限制
我們按香港適用法律（包括《貨品售賣條例》下有關貨品須與說明相符、具可商售品質及適用於用途等權利）向您銷售商品。任何本條款均無意排除或限制該等不可排除的法定權利。
在法律允許的範圍內，我們不對因使用本網站或購買商品而引致的間接、附帶、特殊或相應而生的損失負責；我們就單一訂單的總責任，以您就該訂單實際支付的金額為上限，但因我們欺詐、故意失責或法律不許限制的責任除外。
## 11. 個人資料
我們如何收集及使用個人資料，請參閱[私隱政策](https://museek.online/policies/privacy-policy)。
## 12. 條款修訂
我們可不時更新本條款，並在本網站公布修訂版本及更新日期。修訂後下單或繼續使用本網站，即表示您接受更新後的條款。在修訂前已確認的訂單，一般仍按下單時有效的條款處理，法律另有規定者除外。
## 13. 適用法律
本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。在法律允許的範圍內，雙方同意香港法院具司法管轄權。如本條款任何部分被裁定無效，不影響其餘部分的效力。
## 14. 聯絡我們
如對本條款或訂單有任何查詢，請電郵至 museekstudio@gmail.com，或 WhatsApp +852 9839 8489。